Людиноцентричне розслідування: процесуальне інтерв’ю як новий стандарт для слідчих і прокурорів в Україні
В умовах трансформації системи кримінальної юстиції, методика процесуального інтерв’ю та її інтеграція в систему працює на розвиток та зміцнення системи, орієнтованої на людину. Процесуальне інтерв’ю — це не лише про підхід, заснований на доказах. Це про ментальні налаштування слідчого/детектива чи прокурора в процесі комунікації з свідком, потерпілим чи підозрюваним. Організація JustGroup останні п’ять років системно просуває необхідність якісної зміни в проведенні допитів.

«Формування національної експертно-тренерської команди, проведення досліджень, дизайнування та організація розвиткових програм, пілотування процесуального інтерв’ю як навчальної дисципліни у топових школах права співпраця з міжнародними експертами — всіх цих зусиль докладає наша організація задля впровадження людиноцентричних підходів у кримінальне правосуддя України. І ми маємо честь робити це завдяки підтримці наших партнерів і активних членів Just-спільноти», — зазначає Василина Яворська, керівниця JustGroup.
Дороговказом і підтримкою в зміцненні спроможності використовувати процесуальне інтерв’ю під час розслідування покликаний стати Посібник з особливостей проведення процесуального інтерв’ю в рамках кримінального розслідування. Це спільна робота Департаменту операцій з підтримки миру, Управління Верховного комісара з прав людини та Управління з наркотиків і злочинності ООН. Його затверджено та опубліковано в 2024 році. За ініціативи JustGroup та підтримки ПРООН в Україні та Уряду Японії його перекладено на українську мову.

30 квітня 2025 року в Офісі Генерального прокурора відбулася презентація Посібника та української версії eLearning-платформи УНЗ ООН із процесуального інтерв’ю. Цей онлайн продукт розроблено спільно з Норвезьким центром з прав людини та доступний безкоштовно для всіх практиків, зацікавлених у вивченні цієї методики.
Важливо, що в заході взяли участь керівники органів правопорядку, з яких і починається впровадження зазначених підходів у практику підрозділів. Трансляція події онлайн дала змогу залучити правоохоронців із регіонів України. Ключову доповідь на заході виголосив Микола Гнатовський, суддя Європейського суду з прав людини.

«Створення сучасної системи кримінальної юстиції не обмежується лише реформуванням процесуального законодавства відповідно до вимог міжнародних актів у сфері прав людини. Система має бути водночас дієвою та заснованою на повазі до прав людини. Метод процесуального інтерв’ю — один із реальних способів досягти це. Він руйнує міф про результативність жорстких методів допиту та замінює їх на ефективніші методи запобігання злочинам, їхнього розслідування та розкриття», — зазначив суддя.
У Посібнику враховано найкращі міжнародні практики та стандарти, що спрямовані на підвищення професійного рівня слідчих, детективів та прокурорів. Також він містить практичні рекомендації та методики, які допоможуть у щоденній роботі. Поширення цього підходу в роботі правоохоронців не лише сприятиме підвищенню ефективності конкретних розслідувань, а й здійснюватиме позитивний вплив на всю систему правосуддя, підвищуватиме рівень довіри до неї з боку суспільства.

«Цей посібник є актуальним для усіх категорій кримінальних проваджень, проте набуває особливого значення для слідчих та прокурорів, які здійснюють розслідування міжнародних і воєнних злочинів, що вчиняються на території України щодня. Перед ними стоїть вкрай складне завдання — щоденно ризикуючи своїм життям, вони мають забезпечувати максимально високі стандарти правосуддя щодо потерпілих, свідків та підозрюваних, адже саме до цієї категорії злочинів прикута увага всього світу, й ціна помилок правосуддя є надвисокою», — наголосив під час події Олексій Хоменко, Виконувач обов’язків Генерального прокурора.
За підтримки ПРООН інтеграція етичних та ефективних методів розслідування стає відчутною частиною реформи сектору юстиції, допомагаючи Україні розвивати систему правосуддя відповідно до найкращих міжнародних стандартів.

«У контексті реформ, спрямованих на трансформацію сфери кримінальної юстиції, впровадження ефективних практик процесуального інтерв’ювання сприяє зміцненню довіри суспільства до системи, демонструючи зобов’язання держави щодо дотримання прав людини та забезпечення високих стандартів правосуддя. За підтримки ПРООН та Уряду Японії, організація JustGroup сприяє інтеграції процесуального інтерв’ю в практику кримінальної юстиції України. Зокрема, розроблено “Стандарти процесуального інтерв’ю” та розвиткову програму, завдяки яким нові методики та підходи вже допомагають посилити захист прав людини та забезпечити прозорість судових процедур», — зазначив Яко Сільє, Постійний представник ПРООН в Україні.
Важливість процесуального інтерв’ю для української правової системи складно переоцінити. Це не лише механізм, що відповідає міжнародним стандартам, але й фундамент для забезпечення принципу справедливості в кримінальному провадженні.

«Цей посібник стане цінним інструментом для правоохоронних і судових органів, допомагаючи підвищити рівень притягнення до відповідальності та зміцнити довіру суспільства до правосуддя. УНЗ ООН і надалі підтримуватиме розвиток прозорої, справедливої та орієнтованої на людей системи правосуддя», — наголосила Харшет Вірк, Голова Програмного Офісу УНЗ ООН в Україні.
Про важливість впровадження цієї методики в щоденну діяльність слідчих і детективів говорили також керівники органів правопорядку: Національної поліції, СБУ та НАБУ.

«Для поліції — це інструмент, що дозволяє підвищити ефективність розслідувань, дотримуючись при цьому високих стандартів захисту прав людини. Саме тому деякі працівники поліції були учасниками розвиткової програми “Процесуальне інтерв’ю. Basic”, щоб не просто застосовувати його у своїй практиці, а й поширювати в професійному середовищі надалі», — зазначив Сергій Пантелеєв, заступник начальника ГСУ Національної поліції України.

«Ключовою складовою досудового розслідування є процесуальне інтерв’ю, яке дозволяє отримувати надійну інформацію в межах кримінального провадження. В умовах сучасного правосуддя важливо забезпечити ефективність і законність процедури такого інтерв’ю, мінімізуючи при цьому можливі психологічні та емоційні травми для свідків, потерпілих та підозрюваних. Впровадження процесуального інтерв’ю у національну систему дозволяє покращити якість зібраних доказів і підвищити рівень довіри до органів правопорядку», — зазначив Сергій Наумюк, заступник голови Служби безпеки України.

«Національне бюро завжди охоче використовує у своїй діяльності інноваційні методи, які дозволяють досягати високих результатів у боротьбі зі злочинністю. Тому з 2019 року ми стали першим українським органам правопорядку, в якому використовується процесуальне інтерв’ю. За ці роки ця методика дозволила досягти значних успіхів у розслідуванні складних корупційних схем. На відміну від застарілих методів допиту, процесуальне інтерв’ю орієнтоване на встановлення істини та забезпечення справедливості, що є невід’ємною складової сучасної правової держави», — зауважила Поліна Лисенко, заступниця Директора Національного антикорупційного бюро України.
Важливим етапом на шляху до розвитку практики процесуального інтерв’ю в українській кримінальній юстиції стало партнерство JustGroup із Норвезьким центром прав людини (Університет Осло), експерти якого навчають практиків методики процесуального інтерв’ю та промотують принципи Мендеса в усьому світі.

«Нещодавні події, як-от затвердження Порядку діяльності центрів захисту дітей (модель Барнахуса) та інтеграція Принципів Мендеса в оновлений План заходів з реалізації Стратегії протидії катуванням у системі кримінального правосуддя, свідчать про значні кроки на шляху до створення ефективної та гуманної системи кримінального правосуддя в Україні. Ми цінуємо наше партнерство з JustGroup, яка докладає значних зусиль, аби ці позитивні зрушення відбулися», — зазначив Гісле Кванвіг, директор багатостороннього співробітництва в міжнародному відділі Норвезького центру з прав людини.
ЄСПЛ вже десятки років говорить про жорстоке поводження в системі кримінальної юстиції як системно-структурну проблему, що вимагає не лише законодавче закріплення забезпечення прав людини, а їх дотримання в роботі правоохоронної системи. Тому зміна підходів та практик у проведенні розслідування має важливе, якщо не визначальне значення для подолання цієї проблеми.

«Важливим інструментом у цьому може стати методика процесуального інтервʼю. Україна вже зробила важливий крок у цьому напрямку і закріпила необхідність застосування процесуального інтервʼю в стратегічному документі — плані заходів до Стратегії протидії катуванням у системі кримінальної юстиції. Наступний крок — практичне втілення цього завдання в життя», — зауважила Маргарита Сокоренко, Урядова уповноважена у справах ЄСПЛ.
Презентація Посібника має значення не лише для практиків, а й для підготовки майбутніх правників. У 2025 році вперше було запроваджено вибіркову навчальну дисципліну «Процесуальне інтерв’ю» на базі Національного університету «Києво-Могилянська академія» та Школи права Українського Католицького університету. Уже кілька років цю методику викладають і курсантам Дніпровського державного університету внутрішніх справ. Сподіваємося, що ця практика пошириться й на інші відомчі університети та набуде системного характеру.

«Курсанти мають унікальну можливість на постійній основі опановувати та практикувати цю методику під час занять з кримінального процесу. Викладачі університету також залучені до розроблення та проведення розвиткових програм із процесуального інтерв’ю, а на замовлення JustGroup розпочали підготовку спеціального посібника для викладачів та курсантів. Ми пишаємося, що Дніпровський державний університет внутрішніх справ стає платформою для обговорень і тренінгів із цієї тематики», — зазначив Олександр Моргунов, ректор ДДУВС.

Під час події відбулася дискусійна панель, присвячена обговоренню ключових принципів проведення процесуального інтерв’ю, його практичного застосування в кримінальному розслідуванні, а також цілям та структури Посібника. Про це говорили Гісле Кванвіг (Норвезький центр з прав людини), Юрій Бєлоусов (Офіс Генерального прокурора) та Володимир Васильчук (Національне антикорупційне бюро України). На завершення Анна Джудіце, керівниця групи доступу до правосуддя УНЗ ООН, презентувала eLearning платформу.

«УНЗ ООН, як провідна установа ООН у сфері боротьби зі злочинністю та правосуддя, а також один із основних видавців Посібника, рішуче підтримує використання процесуального інтерв’ю в всіх кримінальних розслідуваннях. Курс на eLearning платформі може бути інтегровано в усі навчальні заходи в Україні та інших країнах у межах гібридного підходу до навчання. Наш спільний досвід із Норвезьким центром та іншими партнерами по всьому світу показує, що це ефективне використання ресурсів — знання передаються онлайн, а очне навчання може зосередитися на розвитку навичок і практиці. Ми раді розширити нашу підтримку Україні через цю ініціативу. Ми також скористалися досвідом українських експертів під час регіональних заходів і вітаємо подальшу співпрацю з Україною в цій сфері», — зазначила Анна Джудіце.
Презентація цього Посібника є важливим кроком на шляху до розбудови якісної та людиноцентристської системи кримінальної юстиції, яка відповідає міжнародним стандартам і заручається довірою українського суспільства. Запрошуємо і вас долучитись до її трансформації та ознайомитись з Посібником та пройти навчання на eLearning платформі.
Ініціативу «Процесуальне інтерв’ю» в Україні розвиває організація JustGroup та спільнота практиків системи кримінальної юстиції, які поділяють підходи ненасильницького допиту під час розслідування.
Переклад і публікація Посібника відбулася за підтримки проєкту «Трансформаційне відновлення задля безпеки людей в Україні», що фінансується Урядом Японії та впроваджується UNDP Ukraine.
Переклад eLearning курсу на українську мову здійснено за підтримки Норвегії.
Фото: Анна Путиліна
Відеотрансляція презентації Посібника доступна за посиланням.