Підтримуючи інших, — допомагаємо жити й собі. Поради з життєстійкості.
Зараз ми проживаємо часи, коли вже не стало слів, щоб вилити той біль, що відчуваємо щоденно. І, попри все, ми відшуковуємо, що та хто може допомогти нам залишитися життєстійкими під лавиною чорних звісток і продовжувати робити все, що в наших силах, на своєму «фронті».
Ми віримо, що в організаціях такою опорою може стати Resilience Team або Команда з життєстійкості. Це група практиків, які в форматі «рівний-рівному» допомагають колегам долати психоемоційні виклики кризових ситуацій.
Команда JustGroup розпочала розбудову команди з життєстійкості на базі Офісу Генерального прокурора, за підтримки Israel Trauma Coalition та Тренінгового центру прокурорів України, ще в жовтні 2022. Група амбасадорів життєстійкості завершила базовий курс навчання.
Перша взаємодія учасниць команди з Департаменту захисту прав дітей та протидії насильству зі своїми колегами на семінарі продемонструвала, як важливо створювати такий простір підтримки «рівний-рівному».
Напрям розвитку персональної, командної та інституційної життєстійкості продовжить бути одним із пріоритетних для JustGroup в 2023 році. Ми також плануємо посилювати команду з життєстійкості за допомогою найкращої української та міжнародної експертизи.
Як говорити з людьми про психоемоційний стан?
Відповідь на це питання нещодавно шукали амбасадори життєстійкості на семінарі-практикумі з Анною Метельською, психотерапевткою, консультанткою з психічного здоров’я в організаціях, співзасновницею проєкта «Mental Health for Business» (MHB).
Рекомендації від MHB із нашого семінару можуть бути корисними й вам.
ЯК ЗРОЗУМІТИ, ЩО ЛЮДИНІ НЕОБХІДНА ДОПОМОГА?
Звертайте увагу на значні зміни у поведінці чи настрої людини (зміни у зовнішньому вигляді, ізоляція та відсторонення від спілкування, різкі зміни настрою, емоції не відповідають ситуації, підвищена агресивність, відсутність інтересу до життя, бажань до будь чого), наростаючі складності з концентрацією, увагою, втомлюваністю, значні проблеми зі сном, різка зміна оточення, зловживання алкоголем, цинізм у поведінці, суїцидальні думки/наміри; жарти про це.
ЯК ПІДТРИМУВАТИ ІНШИХ?
- Зрозуміти, чи маєте ви достатньо ресурсу для підтримки іншої людини.
- Бути поруч. У вербальному та/чи тілесному контакті. Говорити. Не робити вигляд, що нічого не відбувається.
- Щиро цікавитися станом людини. Запитувати: “Як ти? Чи хочеш ти поговорити? Чи важливо тобі поговорити зараз?”.
- Пропонувати допомогу: “Чи потрібна тобі моя допомога? Яка допомога тобі потрібна?”.
- Говорити про себе і про свій досвід: «Я нещодавно… Я вчора відчула… Мені допомогло…». Ділитися досвідом, де це доречно.
- Допомагати людині назвати емоцію (людина може бути нездатна її ідентифікувати). Давати підтримку, говорячи: «Це нормальна емоція в ненормальній ситуації».
- Пам’ятати, що людина може реагувати по-різному (плакати, кричати, голосити, істерити, мовчати…), ставитися до цього потрібно без осуду.
- Проявляти доброту та терплячість у спілкуванні: «Я бачу/відчуваю, що тобі важко, хочеш я допоможу?)
- Проявляти емпатичне співчуття, а не жалість.
В підтримці — велика сила. Підтримуючи інших, — допомагаємо і собі жити та діяти.