Процесуальне інтерв’ю в Україні: спільний досвід із Норвегією та кроки до стандарту

Багаторічна співпраця JustGroup із Норвезьким центром з прав людини (НЦПЛ) Університету Осло у напрямку просування процесуального інтерв’ю в Україні дає результати. Сьогодні ця методика — вже не щось ефемерне, як могло здаватися кілька років тому. Її визнають на рівні ключових інституцій системи кримінальної юстиції, а в закладах вищої освіти запроваджують навчальні дисципліни з її вивчення.

Утім, щоб процесуальне інтерв’ю стало стандартом для всієї системи, знадобиться ще час. І вже сьогодні важливо спільно осмислити пройдений шлях, окреслити подальші кроки та рухатися вперед із рефлексією. Саме такий простір для осмислення з’явився під час візиту норвезької делегації до України 13–17 квітня 2026 року.

«Цей візит дуже чітко підсвітив певні полярності, з якими ми працюємо щодня, але рідко формулюємо їх прямо. Це, зокрема, баланс між урахуванням міжнародного досвіду та його адаптацією до українського контексту, між необхідністю забезпечувати швидкість змін і водночас їхню сталість, між створенням формальних структур і рішень та побудовою довіри між людьми, — зазначає Василина Яворська, керівниця JustGroup. — Це не вибір “або-або”. Це напруги, які потрібно тримати і з якими потрібно працювати, коли йдеться про системні зміни. І саме тут проявляється цінність партнерства — як простору, де різні перспективи складаються в більш цілісне бачення без спрощення».

Зустрічі з інституціями: як змінюється практика

У межах візиту JustGroup організувала серію зустрічей із ключовими органами правопорядку, з якими спільно впроваджує методику процесуального інтерв’ю. Ці зустрічі дали змогу побачити, як підхід працює в різних інституціях, на різних рівнях і в різних контекстах — від антикорупційних розслідувань до роботи з воєнними злочинами та підготовки майбутніх слідчих.

Кожна з цих інституцій відіграє свою роль у формуванні нової культури розслідування в Україні.

Співпраця з Офісом Генерального прокурора, зокрема з Департаментом війни, дозволила адаптувати методику до розслідування міжнародних злочинів. Разом реалізували низку розвиткових програм для ювенальних прокурорів і прокурорів, які працюють із потерпілими та свідками воєнних злочинів. Окремо працюємо над розробкою протоколу опитування дітей.

Національне антикорупційне бюро України стало першим органом, де було пілотовано методику. Сьогодні детективи Бюро формують важливу частину експертно-тренерської команди та передають цей підхід іншим інституціям.

Один із ключових фокусів — інтеграція процесуального інтерв’ю в систему підготовки майбутніх поліцейських. У співпраці з Національною поліцією України методика поступово впроваджується в навчальні дисципліни для курсантів закладів вищої освіти системи МВС.

Бюро економічної безпеки України перебуває в процесі трансформації, і саме зараз формується нова культура роботи. Підхід процесуального інтерв’ю органічно інтегрується в ці зміни, адже базується на тих самих цінностях — аналітичності, неупередженості та поваги до прав людини.

Публічна лекція: як змінюється логіка розслідування

Ключовою подією візиту стала публічна лекція Асбйорна Раклева — PhD, старшого офіцера поліції Норвегії, міжнародного експерта з процесуального інтерв’ю та члена Європейського комітету із запобігання катуванням (CPT).

Лекція відбулася 14 квітня в Національній академії внутрішніх справ і зібрала практиків, представників наукової спільноти та студентів. Асбйорн Раклев говорив про зміну парадигми розслідування: від моделі, орієнтованої на отримання зізнання, — до підходу, що базується на отриманні достовірної інформації, науці та повазі до прав людини.

«Процесуальне інтерв’ю — це не інструмент. Це зміна парадигми в розслідуванні, яка тягне за собою багато інших змін у розслідуванні. І права людини — це не противага ефективності. Це те, що дозволяє її досягати», — підкреслив Асбйорн.

У своєму виступі він наголосив, що серед ключових причин помилок правосуддя — фальшиві зізнання та системні упередження, які змушують ігнорувати альтернативні версії. Відповіддю на ці виклики є зміна культури розслідувань і впровадження процесуального інтерв’ю як стандарту.

Воркшоп для практиків: методика і технології

Процесуальне інтерв’ю саме по собі спрямоване на підвищення якості розслідування. Водночас сучасні технології відкривають додаткові можливості: підсилюють якість інтерв’ю, покращують документування та допомагають ефективніше використовувати ресурси.

Про синергію методики та цифрових інструментів говорили під час воркшопу для практиків, залучених до її впровадження в українських інституціях. Особливу увагу було приділено облаштуванню кімнат для інтерв’ю, забезпеченню належної фіксації та ролі відеозапису як інструменту підвищення якості.

Дослідження підтверджують, що відеофіксація дозволяє зафіксувати контекст і невербальні сигнали, які мають критичне значення для оцінки інформації, а також стимулює професійну поведінку всіх учасників процесу.

Своїм досвідом поділилися:

• Асбйорн Раклев — PhD, старший офіцер поліції Норвегії, член Європейського комітету із запобігання катуванням (CPT);
• Ксандер Радпей — суперінтендант норвезької поліції, експерт із технологічних рішень для інтерв’ювання та документування;
• Бьорге Хансен — CEO компанії Davidhorn, експерт у сфері технологій та аналітичних інструментів для розслідувань.

Окремим елементом програми стала зустріч у штабі з розслідування воєнних злочинів, скоєних військовими держави-агресора під час окупації Бучі Київської області. Керівник штабу, прокурор Олександр Клещенко, та заступниця керівника управління Департаменту війни ОГП Анна Сосонська розповіли про задокументовані факти жорстоких вбивств, катувань та інших форм насильства щодо цивільного населення, а також про поточний стан розслідування цих злочинів. У цьому контексті особливо важливою стала розмова про роль процесуального інтерв’ю в роботі з потерпілими та свідками таких злочинів.

Водночас норвезькі колеги — Ксандер Радпей, а також його колеги з Норвегії, які долучилися онлайн, Одвар Молдестад і К’єлд Хендрік Хелланд-Хансен — презентували сучасні технологічні рішення, які впроваджує норвезька поліція для підвищення якості інтерв’ювання та документування розслідувань.

Партнерство, що переростає в дружбу

Для нас ця співпраця — не лише про партнерство, а й про дружбу. Ми щиро цінуємо підтримку Королівства Норвегії, а особливо — наших колег із Норвезького центру з прав людини: Гізлє Кванвіга, Сюзанни Хендрік Флоло та Катаріни Лавріненко Фріс-Олсен, які цього разу завітали до Києва, а також Кнута Асплунда та Сігрід Бусет, підтримку яких ми відчуваємо навіть на відстані.

У час воєнного стану візит норвезьких партнерів в Україну — це свідомий вибір бути поруч. І для нас було важливо не лише працювати разом, а й познайомити наших партнерів із Києвом — його історією та символами: Золотими воротами, Софією Київською, Михайлівським собором. Разом ми відвідали меморіал у Бучі та звернулися до історії тисячолітніх зв’язків між нашими країнами у Витачеві.

Цей візит ще раз підтвердив: зміни в системі кримінальної юстиції — це про людей, довіру і спільну роботу. І саме так — крок за кроком — процесуальне інтерв’ю стає частиною нової культури розслідування в Україні.