EQ у кримінальній юстиції: учасники програми JustLearn досліджували силу емоційного інтелекту
Розвиток емоційного інтелекту допомагає нам краще зрозуміти себе, швидше реагувати на емоції інших людей та бути ефективними в емоційних обставинах. Для правоохоронців це особливо важливо, адже їхня робота вимагає самоконтролю, розуміння людських почуттів і вміння налагоджувати ефективну комунікацію, навіть у конфліктних умовах.
У розвиткових програмах JustLearn, таких як «Процесуальне інтерв’ю» та «Стандарти досудового розслідування», ми приділяємо увагу не лише фаховим навичкам, а й розвитку soft skills. Адже ми переконані, що комунікація, критичне мислення, вміння працювати з емоціями — невід’ємна складова професійності у сфері кримінальної юстиції.
Це, а також попередній досвід JustGroup взаємодії з Деном Дубравіним, практичним психологом і тренером з емоційного інтелекту, надихнуло на дизайн короткострокової розвиткової програми «ЕQ: Майстерність керувати емоціями». Вона створена для тих,хто хоче краще розуміти свої емоції та навчитися керувати ними.
Ця програма складалася з трьох зустрічей, якї повʼязані між собою. Це дозволило детальніше розібратися та краще пропрацювати нові навички. Ми раді, що програма зібрала 40 фахівців із семи областей України — представників різних інституцій системи кримінальної юстиції. Учасники долучались як офлайн, так і онлайн.
«У складних, часто напружених ситуаціях саме вміння розпізнавати й регулювати власні емоції, а також розуміти емоційний стан інших, допомагає зберігати професіоналізм, діяти виважено й ефективно. Емоційний інтелект — це не просто “м’яка навичка”, а критично важливий інструмент, що впливає на безпеку, комунікацію, лідерство та довіру з боку суспільства. Розвиваючи ці навички, ми підвищуємо не лише особисту стійкість і професіоналізм працівників, а й зміцнюємо і оздоровлюємо правоохоронну систему в цілому», — ділиться Ден Дубравін, тренер програми.
Так, разом із тренером Деном Дубравіним учасники вивчали дієві техніки емоційної саморегуляції, говорили про емпатію, активне слухання та конструктивну комунікацію. Цей досвід — про розвиток емоційної зрілості, яка допомагає краще розуміти себе та інших, знижувати рівень напруги в команді та будувати довіру в робочому середовищі.
«Впевнені, що ця програма стала своєрідним стартом, після якого ми бачимо запит на продовження: учасники висловлюють інтерес до більш глибокого занурення у теми глибшого розуміння емпатії, емоційного вигорання, управління стресом. У перспективі ми розглядаємо можливість запуску повноформатної програми, серії практичних воркшопів або інтеграцій окремих блоків з емоційного інтелекту у вже існуючі програми. Для нас це не лише про особистісний розвиток, а й важливий крок до формування більш людяної, стійкої та емоційно грамотної правоохоронної спільноти», — наголошує Анна Петровська, координаторка хабу JustLearn.
Ділимося враженнями учасників, адже саме їхні слова найкраще передають цінність цього досвіду.
Програма розроблена та реалізується розвитковим хабом JustLearn, що підтримується організацією JustGroup, за підтримки проєкту «Трансформаційне відновлення задля безпеки людей в Україні», що фінансується Урядом Японії та впроваджується UNDP Ukraine.
Фото: Анна Путиліна
