Від навчання до змін у практиці: результати другого циклу менторської програми «Шлях до майстерності»
Нові знання не змінюють практику автоматично. Після завершення навчання потрібно визначити, із чого почати, адаптувати підходи до власного професійного контексту та зберегти послідовність під тиском щоденних завдань.
Саме на цьому етапі учасників підтримувала менторська програма JustGroup «Шлях до майстерності». Її другий цикл об’єднав випускників розвиткових програм JustLearn і досвідчених практиків системи кримінальної юстиції.
«Мене надихає, що менті виходять за межі власного розвитку й думають про ширший простір змін, впливу та цінності, яку ми створюємо. Для нас важлива якість, а не кількість. Ми працюємо з людьми, які готові брати відповідальність і змінювати систему кримінальної юстиції, робити її більш професійною, ефективною та людиноцентричною», — зазначає Василина Яворська, керівниця JustGroup.
Як був побудований другий цикл
До участі у другому циклі програми ми відібрали 16 менті — представників НАБУ, БЕБ, НПУ, СБУ, ОГП, ПАРКС і підрозділів прокуратури у Львівській, Житомирській, Одеській, Черкаській та Харківській областях, НАВС, ДДУВС і НЮУ імені Ярослава Мудрого. Їх супроводжували 16 менторів — досвідчених практиків із різних інституцій системи кримінальної юстиції. Їх супроводжували 16 менторів — досвідчених практиків із різних інституцій системи кримінальної юстиції.
На початку роботи кожен менті визначив професійний запит і результат, якого прагнув досягти. Разом із ментором учасники конкретизували цілі, формували індивідуальні плани розвитку, домовлялися про формат і регулярність зустрічей.
Ментор не пропонував готового алгоритму дій. Він допомагав структурувати проблему, побачити різні перспективи, сформулювати точніші запитання та знайти рішення, яке відповідало професійному контексту менті. Відповідальність за реалізацію плану й рух до визначеної цілі залишалася за самим учасником.
Основний етап завершили 10 менті. Три пари представили результати, які команда програми визначила як успішні історії трансформації. Ще три пари продовжать співпрацю після офіційного завершення циклу.
Для команди програми цей цикл також став джерелом навчання. Координаторка програми Інна Вишневська під час фінальної рефлексії відзначила, що найбільшою цінністю було спостерігати за реальними змінами учасників і розуміти, що для багатьох із них ця історія не завершується разом із програмою.
«Я йду з цієї програми з трьома важливими висновками. Перший — неважливо, як ти почала, важливо, як ти продовжиш. Другий — із бажанням експериментувати та впроваджувати нові інструменти, які відкрили для себе під час програми. І третій — із мережею наших контактів, адже ми справді створювали цю програму разом», — поділилася тренерка та фасилітаторка Вікторія Мришук, яка консультувала JustGroup на всьому шляху реалізації програми.
Ми пересвідчилися, що якість менторської взаємодії визначається не формальними рамками програми, а готовністю обох сторін інвестувати час, підтримувати регулярність і брати відповідальність за спільний процес.
Від управління розслідуваннями до роботи з дітьми
Запити другого циклу охоплювали три основні напрями: стандарти досудового розслідування, процесуальне інтерв’ю та управління в системі кримінальної юстиції.
Менті працювали над плануванням складних і багатоепізодних розслідувань, підготовкою процесуальних документів, аргументацією правової позиції та взаємодією між слідчими, прокурорами й оперативними підрозділами. Окремі запити стосувалися проведення інтерв’ю з дітьми, підготовки спеціалізованого навчання для колег, розвитку команд, делегування, надання зворотного зв’язку та переходу від реагування на поточні завдання до системного управління.
За підсумками циклу менті відзначали більшу впевненість у професійних рішеннях, більш структурований підхід до роботи, уважність до логіки доказування та кінцевої мети, покращення командної взаємодії та появу нових практичних інструментів. Для декого програма стала можливістю чіткіше визначити власну траєкторію розвитку, сформулювати реалістичні цілі та перейти від наміру до конкретних дій.
Три історії трансформації
Лідерство в команді
Олена Дедяєва, прокурорка відділу Житомирської обласної прокуратури, та Віталій Радіонов, прокурор відділу прокуратури АРК та міста Севастополя, працювали із запитом на розвиток управлінських навичок.
Метою Віталія було перейти до більш системної роботи з людьми та процесами, навчитися ефективніше координувати команду під час розслідування воєнних та інших міжнародних злочинів, розвивати навички делегування, надання зворотного зв’язку та організації спільної роботи.
Під час програми ця робота стала основою для ширшого осмислення лідерства в кримінальній юстиції. Результатом співпраці стала спільна стаття Олени Дедяєвої та Віталія Радіонова на платформі JustTalk, присвячена зв’язку між лідерством, професійною відповідальністю та довірою до системи кримінальної юстиції.
Цей кейс показав, що розвиток управлінця починається не з призначення на посаду чи формального передання повноважень. Він потребує вміння створювати простір довіри, об’єднувати команду та пояснювати сенс спільної роботи.
Управління розслідуванням
Денис Гюльмагомедов, перший заступник директора НАБУ, та Євген Московка, старший слідчий слідчого управління ГУНП в Донецькій області, зосередилися на управлінні досудовим розслідуванням і комунікації з прокуратурою й оперативними підрозділами.
Запит Євгена стосувався того, як структурувати роботу над розслідуванням, узгоджувати дії різних учасників і переходити від реагування на окремі завдання до послідовного управління процесом. Важливою умовою цієї взаємодії стала довіра. Вона дала змогу відкрито говорити про труднощі, переглядати звичні підходи та сприймати зворотний зв’язок як можливість для розвитку.
«Мені дуже сподобалася підтримка від ментора. У мене не було бар’єру, щоб соромитися або боятися щось сказати. Усе сприймалося нормально, і це створювало простір для розширення та покращення самого себе», — поділився під час рефлексії Євген.
Інтерв’ю з дитиною
Оксана Кайданович, начальниця відділу захисту інтересів дітей та протидії домашньому насильству Житомирської обласної прокуратури, та Людмила Церкуник, старша слідча в особливо важливих справах ГСУ Національної поліції України, працювали над удосконаленням навичок проведення процесуального інтерв’ю з дітьми.
Запит Людмили полягав не лише в поглибленні власних знань і навичок. Разом із менторкою вони працювали над створенням практичного інструменту, який допоможе слідчим оцінювати якість проведення процесуального інтерв’ю з дітьми, звертаючи увагу на дотримання професійних та етичних стандартів.
У цій парі особистий професійний розвиток став основою для поширення змін серед колег. Цей результат ще раз підтвердив, що отримані під час програми менторства знання не залишаються досвідом однієї людини, а поступово переходять у роботу команд і професійних спільнот.
Менторство як розвиток в обидва боки
Програма стала простором розвитку і для самих менторів. Взаємодія з менті спонукала їх структурувати власний досвід, пояснювати логіку своїх рішень і дивитися на знайомі ситуації з іншої перспективи. Ментори відзначали цінність щирих професійних розмов, можливість підтримати вмотивовану людину, розвивати навички менторства та краще усвідомлювати власні підходи.
«Дуже класно взаємодіяти з енергійними людьми, які не бояться брати відповідальність, впроваджувати нові підходи у свою роботу та мають сили розвиватися. Це завжди приносить особливе задоволення і менті, і ментору. Процес розвитку потребує часу та ресурсів, і він ніколи не завершується», — ділиться Іван Дулкай, старший слідчий ГСУ Нацполіції, ментор програми.
На взаємності цього процесу наголошує і Юрій Бєлоусов, заступник директора Бюро економічної безпеки України:
«Я отримую від менті точно не менше, ніж він отримує від мене. Це можливість перемкнутися, побачити світ ширше за інституцію чи середовище, в якому працюєш. Усередині українських інституцій уже є значний досвід. Важливо об’єднувати цих людей, давати їм можливість проявитися та ділитися знаннями».
Як розвиватиметься програма
Другий цикл підтвердив, що менторство може стати важливою ланкою між розвитковими програмами та зміною практики. Воно допомагає фахівцям не залишатися наодинці зі складними професійними запитами, створює горизонтальні зв’язки між представниками різних інституцій і підтримує поширення кращого досвіду всередині системи.
«Шлях до майстерності» не завершується останньою зустріччю з ментором. Він продовжується у рішеннях, які учасники ухвалюють щодня, у роботі їхніх команд, у нових навчальних продуктах та підходах, які вони передають колегам.
Після завершення циклу команда зібрала зворотний зв’язок від учасників і визначила зміни, які можуть посилити програму. Тож далі буде!
Менторська програма реалізована JustGroup за підтримки проєкту «Підтримка інклюзивного відновлення для забезпечення стійкості та безпеки людей в Україні», що фінансується Урядом Японії та впроваджується UNDP в Україні. Зміст програми належить авторам та організаторам і не обов’язково відображає позицію Уряду Японії, ПРООН чи інших агенцій ООН
Фото: Анна Путиліна
